Gerenciamento de Riscos ou GRIS, consiste em um conjunto de ações e atividades estratégicas relacionadas à identificação, administração e prevenção de fatores que comprometam ou dificultem a realização dos transportes de cargas.
O Gerenciamento de Risco logístico envolve a análise, o planejamento e o controle de diferentes fluxos da cadeia de suprimentos, com o intuito de prevenir e minimizar danos. Abrange todo o processo de transporte, movimentação, distribuição e armazenamento de cargas, visando a segurança dos recursos humanos e materiais.
Todos os procedimentos operacionais estão sujeitos a imprevistos. No que se refere às cargas, é preciso estar atento a questões como a forma de armazenamento, o manuseio e o tempo para a conclusão do transporte. Afinal, falhas processuais poderão resultar em mercadorias danificadas. Manter a documentação dos lotes em dia também é fundamental para evitar multas e interrupções do trajeto. Algumas cargas requerem certificações específicas dos motoristas, que devem estar devidamente habilitados e instruídos.
Os processos da Gestão de Risco podem ser otimizados por meio de um bom suporte tecnológico. Existem softwares específicos para o gerenciamento da cadeia logística, vinculados a conceitos do TMS (Transportation Management System).
Esses sistemas se baseiam em três grandes módulos: planejamento, acompanhamento e controle.
Na fase de planejamento, os softwares oferecem mapas digitalizados para identificar restrições e alternativas de percursos. Os cálculos são realizados para otimizar os recursos — tais como a capacidade e o aproveitamento dos veículos —, reduzindo a distância total percorrida e garantindo o cumprimento dos prazos.
Durante o acompanhamento, os caminhões são rastreados por meio de tecnologia GPS ou antenas fixas de telefonia celular. Esse monitoramento possibilita o controle do tráfego, dos tempos de carga e descarga, das paradas do motorista, da temperatura do espaço de armazenamento, entre outras questões, tudo em tempo real.
Em termos de segurança, os sistemas oferecem suporte para evitar roubos e informar a localização das cargas desviadas. Os veículos são equipados com diversos sensores com essa finalidade, instalados, por exemplo, na ignição e nas portas das cabines.
O investimento em tecnologia oferece um custo-benefício impressionante para o gerenciamento de risco logístico. Como os processos envolvem grandes volumes de informação, é preciso colocar esses dados a favor da segurança. Esse cuidado garantirá agilidade nas entregas e evitará falhas processuais.
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