Términos de Política y Privacidad

La Política de Privacidad de Multilog valida el compromiso de la empresa con la seguridad y la privacidad de informaciones del usuario recogida y almacenada de los servicios interactivos en nuestros medios digitales o la solicitud de contacto disponible aquí, cumpliendo con la LGPD – Ley General de Protección de Datos Personales. Recuerde que al aceptar nuestra Política de Privacidad, usted acepta los términos y condiciones que se indican a continuación. Agradecemos su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra compañía y servicios.

 

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HAREMOS CON ESTA INFORMACIÓN?

Cuando usted se pone en contacto con nosotros, como parte del proceso de servicio, recopilamos informaciones personales proporcionadas, tales como: nombre, correo electrónico, dirección y otras informaciones indicadas.

Cuando usted accede a nuestro sitio, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de su computadora y la dirección IP para obtener informaciones que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Las campañas de correo electrónico marketing solo se recibirán con su permiso. En estos correos electrónicos usted puede recibir noticias de nuestra empresa, servicios y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

Después de realizar acciones como proporcionar informaciones personales (nombre, número de teléfono y dirección) para completar: una transacción, contratar u obtener conocimiento sobre un servicio, entendemos que usted está de acuerdo con la recopilación de datos para ser usados por nuestra empresa.

Cuando son solicitadas informaciones personales por un motivo secundario, como el marketing, le daremos la oportunidad de decir no o de cancelar estos abordajes.

Si después de proporcionar sus datos cambia de opinión, se puede retirar su consentimiento para no entrar en contacto en la recopilación continua de sus datos, uso o divulgación de sus informaciones en cualquier momento, usted debe ponerse en  contacto con nosotros a través del correo electrónico: marketing@multilog.com.br o enviando una carta por correo a MULTILOG Itajaí – Dirección: Rod. Dep. Antônio Heil, 4999 Itaipava – Itajaí/SC – Brasil CEP 88316-003

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar sus informaciones personales si la ley nos obliga a ello o si son violadas  nuestros de Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS

Generalmente, los proveedores terceros que usamos solo recogerán, usarán y divulgarán sus informaciones en la medida en que sea necesario para permitir la realización de los servicios que ellos nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios terceros, tales como: gateway de pago y otros procesadores de transacción de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información en la que se nos piden a proporcionar informaciones de sus transacciones.

Para esos proveedores, le recomendamos hacer la lectura de sus políticas de privacidad para que usted pueda entender de cómo serán usadas sus informaciones personales.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las de usted o de nosotros. De esa forma, si desea continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios terceros, sus informaciones pueden estar sujetas a la(s) ley(es) de la(s) jurisdicción(es) donde están ubicados sus servicios o sus instalaciones del proveedor.

Por ejemplo, si usted se encuentra en el Canadá y su transacción es procesada por un gateway de pago ubicada en los Estados Unidos, sus informaciones personales usadas para completar esa transacción puede estar sujeta a la divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluyendo el Acto Patriota.

Si Usted abandona el sitio web de nuestra empresa o es re direccionado a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estará regido a nuestras Políticas de Privacidad o Términos de Servicio.

Cuando usted da clic en los links de nuestra empresa, ellos pueden direccionarlo fuera de nuestro sitio web. Por eso nos somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le incentivamos a leer las declaraciones de privacidad de estos proveedores.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD

Para proteger sus informaciones personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas para asegurarnos de que no se pierdan, robadas, accedidas, divulgadas, alteradas o destruidas de forma indebida.

Si usted nos proporciona sus informaciones de su tarjeta de crédito, esa información se codifica usando la tecnología “secure socket layer” (SSL) y almacenada con la codificación AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, pero seguimos todos los requisitos de la PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente aceptadas por el comercio.

SECCIÓN 6 – COOKIES

Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos descargados a su computadora, para mejorar su experiencia. Usted puede evitar que se establezcan cookies ajustando las configuraciones de su navegador (consulte la Ayuda del navegador para saber cómo hacerlo). Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies afectará a la funcionalidad de éste y de muchos otros sitios web que visite. La desactivación de cookies generalmente resultará en la desactivación de ciertas características y funcionalidades de este sitio web. Por lo tanto, se recomienda que usted deje todos los cookies si no estás seguro de usar o no de ellos, en caso que sean usados para proporcionar un servicio que usted desea.

SECCIÓN 7 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de alterar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, así que por favor revísela con frecuencia. Las alteraciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios en los materiales de esta política, le notificaremos en esta sección que han sido actualizados, para que esté al tanto de las informaciones recopiladas y de cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra empresa es adquirida o se fusiona con otra empresa, sus informaciones podrán ser transferidas a los nuevos propietarios para seguir ofreciéndoles nuestros servicios.

 

Si tiene alguna solicitud o queja, le pedimos que se comunique con nuestro administrador de datos a través del siguiente contacto: dpo@multilog.com.br. En el momento del contacto, será necesario el otorgamiento de datos personales para confirmar su identidad. Eventualmente, se puede solicitar otra información para confirmar su identidad con el fin de responder mejor a su solicitud o queja, si existe alguna duda sobre la veracidad o legitimidad de la información proporcionada.