Otro gran ejemplo de que el proceso logístico puede ser un gran aliado en la lucha contra el Coronavirus (Covid-19). 275 mil máscaras de protección individual importada de China fueron autorizadas y liberadas de manera urgente en el CLIA Multilog en Mooca, operador logístico de referencia en el Brasil. Todo el proceso duró solo una hora y 15 minutos, eso permitió que la carga llegara rápidamente al destino requerido.
Con los trámites legales realizados, la Aduana de la Secretaría de Recaudaciones Federales de São Paulo pudo seguir rápidamente el envío de la carga a los distribuidores y asegurar así la llegada a los centros de salud y otras unidades.
Multilog ya ha podido promover diversas acciones innovadoras y adaptaciones de los procesos para asegurar un servicio adecuado a los clientes, siguiendo todas las orientaciones de combatir a la pandemia. Entre las principales medidas están la implementación del portal del cliente, GENIUS, como la recepción de documentos oficiales digitalizados, realización del pre-registro de la Autorización de Ingreso de Exportación on line en las fronteras, implementación del registro digital de Autorización de Transferencia de Importación (ATI) en Santos, además de operaciones de liberación con gran agilidad para cargas del segmento de salud.